網銀試運行開啟新時代

　　2月10日，我行網上銀行系統進入試運行階段，自此開啟了我行的網銀時代。

網上銀行作為新型的支付手段是電子銀行業務的重要組成部分，它既可以推動銀行創新發展，優化組織與人員結構，實現銀行業務流程再造，優化銀行經營、管理、服務的過程，同時可以達到拓展服務渠道、降低交易成本、提高銀行收益的目的。我行網上銀行系統通過方便快捷的服務提高客戶的滿意度和忠誠度，也為我行未來發展做好市場準備。

我行網銀項目組全體成員以高度的責任感、嚴謹的工作態度，克服種種困難，加班加點全身心地投入到工作中，形成齊抓共管的良好格局，以最短的時間完成了上線前期準備工作，經過市場調研、需求分析、案例編寫、系統開發、系統測試等一系列工作，目前，我行網上銀行第一批客戶已成功注冊，試運行正式拉開帷幕。

試運行階段主要開通的業務功能包括：個人網上銀行業務功能、企業網上銀行業務功能以及內部管理功能。其中個人網上銀行業務功能涵蓋賬戶管理、注冊賬戶轉賬、客戶服務、安全中心等；企業網上銀行業務功能涵蓋賬戶管理、注冊賬戶轉賬、財務支付、企業管理臺、客戶服務等；內部管理功能涵蓋個人客戶管理、企業客戶管理、報表統計、客戶服務、證書管理、個人設置等。

網上銀行也是電子渠道的又一新型領域，對我行未來各項業務的發展有著舉足輕重的作用，因此，我行網上銀行系統進入試運行階段后，望廣大員工都能積極參與網上銀行業務，提出合理化建議，網銀項目組也將在試運行階段根據實際使用情況以及各方面反饋意見逐步完善該系統，試運行的成功只是萬里長征的第一步，下一階段我們將通過建立健全各項規章制度及操作流程、制定緊急預案、組織安全評估、業務培訓等多種手段進行風險防控，力求保證客戶資金的安全，樹立我行安全支付的良好形象，同時加大我行網上銀行的宣傳力度，讓廣大客戶充分了解并認可我行的網上銀行業務，做好客戶培養、推廣、營銷等工作。（電子銀行部趙強）